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Posts do autor Sandra Bonani
Relações Públicas em 2021: Confira as 7 principais Tendências
Começar 2021 antenado com o que há de mais importante na nossa área pode fazer a diferença no planejamento anual da sua empresa. E para te ajudar nesse desafio, separei ...
Saiba como fazer Gestão de Crises nas Redes Sociais
A internet e, especialmente, as redes sociais, tornaram-se palco de debates e discussões polarizadas e acaloradas, bem como de reclamações sobre o atendimento ou a qualidade de marcas, produtos e ...
As blogueiras que estão dando um show de transmídia no #BBB20
Uma estratégia já bastante consolidada na publicidade ganhou holofotes com o início do Big Brother Brasil 20: a transmídia. Impulsionada pelas redes sociais e pela presença no programa de influenciadores ...
A importância do “Reclame Aqui” na Gestão de Crise
Diariamente, mais de 600 mil pessoas pesquisam a reputação de empresas antes de realizar uma compra ou contratar um serviço. As redes sociais deram voz a reclamações e insatisfações ...
Reputação e o discurso da marca
O último estudo realizado pelo Instituto Akatu com 800 pessoas de 18 metrópoles, apontou que fazer propaganda enganosa é o primeiro item que leva um brasileiro a dizer “não” ...
A reputação das marcas e o consumidor
O consumidor vai ao supermercado comprar macarrão e se depara com a marca Barilla, ai lembra que no ano passado o presidente da empresa, Guido Barilla, disse a um programa ...
Qual a personalidade da sua marca?
A influência da cultura on-line, que expõe com honestidade e rapidez as marcas, está afastando os consumidores de algumas empresas sem atitude em favor de daquelas que possuem alguma personalidade. ...
Qual o seu discurso nas mídias sociais?
Esteja preparado! Em um momento de crise, o discurso de ostentar uma imagem favorável nem sempre gera efeitos positivos. Falar sobre a importância das empresas estarem presentes nas redes sociais ...
Governança corporativa
Governança corporativa pode ser entendida como uma grande plataforma de atuação sustentável para as organizações, porém só pode ser tida como eficaz se permeada e trabalhada por meio ...
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