São Paulo, 23 de junho de 2009 – Quem busca atingir excelência no setor de vendas vai perceber rapidamente que é preciso se aprimorar em três direções diferentes: desenvolver atitudes, ampliar conhecimentos e capacidade técnica. Até hoje, era preciso recorrer a inúmeras ferramentas e publicações presentes no mercado editorial para alcançar o objetivo, isso porque, cada título aborda um tema específico. Os consultores Rubens Pimentel Neto e Yuri Trafane, especialistas no mercado de vendas há 20 anos, diretores da consultoria Ynner Marketing, perceberam uma carência de títulos mais completos, que agrupassem todos os segmentos. Para preencher essa lacuna, lançam “Venda com corpo, mente e alma” (Editora Saraiva).
A obra é ao mesmo tempo, um convite à reflexão sobre os elementos que alavancam a carreira em vendas e um guia para quem persegue o êxito nessa profissão. O objetivo é traduzir para o leitor as competências necessárias para o sucesso de um negócio.
Mais do que uma simples negociação
O conceito dos autores vai além de manter equipe integrada, levar ao cliente produtos e serviços e trazer para a empresa o faturamento
necessário. Para Rubens Pimentel Neto, essas atitudes não bastam para ter êxito em uma negociação: “Vender é um processo complexo que exige excelência na comunicação pessoal. O vendedor precisa identificar as necessidades, os desejos e identificar nas atitudes do cliente qual o melhor caminho para resolver seus problemas, equilibrando as três dimensões – corpo, mente e alma” – comenta Pimentel Neto.
Segundo os autores, o trabalho de vendas exige uma doação completa que começam com as atitudes – ALMA – que sustentam a venda bem sucedida. Passam pelo conhecimento – MENTE – necessário para dar consistência ao relacionamento com os clientes e chegam às técnicas – CORPO – que materializam os negócios.
Visão integrada do tema vendas como diferencial
A ideia do livro surgiu da percepção dos executivos da Ynner de que o assunto vendas é sempre tratado de forma muito fragmentada. “Os grandes títulos que temos no mercado hoje discorrem sobre técnicas de vendas ou sobre o conhecimento tido como imprescindível para ser um bom profissional do setor ou ainda sobre o comportamento do vendedor. Nunca abordam a questão de forma completa” – contextualiza Trafane.
A obra de Pimentel Neto e Trafane traz exatamente essa visão integrada como diferencial. “Dividimos a obra em três pilares: corpo que nada mais é que a técnica de venda; mente que é o conhecimento ligado à área de vendas necessário para fechar negócio; e por último a alma, ou seja, atitudes frente ao momento da venda que são importantes para o processo. Assim surgiu, o título do livro – venda com corpo mente e alma”.
O texto apresenta de forma organizada, didática e principalmente interessante ao leitor, tópicos importantes para alcançar excelência em vendas. “Abrimos o texto comentando sobre a proposta do livro e contextualizando vendas no mundo de hoje. Após essa introdução, explicamos a questão das competências necessárias para ser um bom profissional em vendas e oferecemos dicas práticas para isso. Por fim descrevemos passo a passo como deve ser uma venda ideal”.
Ao final os autores abrem espaço para abordar um tema muito polêmico e complexo e que por isso fará parte de um próximo livro focado no assunto: liderança, metas e obtenção de resultados
Sobre os autores
Rubens Pimentel Neto formou-se em Marketing pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing). Aperfeiçoou-se através do MBA com ênfase em Gestão Empresarial pela FEA-USP (Universidade de São Paulo) e pós graduação em Finanças pela FAE – Curitiba. É especialista com larga experiência em marketing, comunicação, vendas e gestão comercial. Atuou como executivo em empresas líderes de mercado como Moore Formulários, GTech, Bovespa, Grupo Estado, entre outras. Atualmente é diretor da Ynner Marketing, professor de estratégia, marketing e gestão de vendas em cursos universitários e de MBA.
Yuri Trafane formou-se em Marketing pela ESPM (Escola Superior de Propaganda e Marketing) após haver estudado Química na UNICAMP (Universidade de Campinas). Aperfeiçoou-se através do MBA com ênfase em Marketing pela USP (Universidade de São Paulo) e MBA em Gestão Financeira pela FGV (Fundação Getúlio Vargas). Sobre o sólido embasamento conceitual construiu sua experiência profissional em empresas reconhecidas, tais como Johnson & Johnson, Gessy Lever, Parmalat, Bauducco e Grupo Abril. Atualmente dirige a Ynner Marketing, empresa de treinamento e consultoria na área de marketing e é professor de estratégia e marketing em cursos universitários e de MBA. Foi fundador e Presidente do Comitê de Empreendedorismo da Câmara Americana de Comércio em Campinas e atualmente faz parte do Conselho desta instituição.
Serviço:
Livro: Venda com Corpo, Mente e Alma
Autores: Rubens Pimentel Neto e Yuri Trafane
Formato: 13,5×21
Páginas: 168
Preço: R$ 30,00