São Paulo, 16 de janeiro de 2008 – A rede de escolas de idiomas Fisk durante muitas décadas realizou suas campanhas publicitárias sem o auxílio de uma agência de publicidade. No entanto há aproximadamente três anos, a empresa tinha um desafio nas mãos: criar um novo posicionamento e uma nova imagem para sua marca que, para muitos, transmitia idéia de tradicional e conservadora, e por isso estava distante de seu público-alvo: o jovem.
Para auxiliar no processo de rejuvenescimento da marca e no aumento do número de matrículas por unidade, o departamento de marketing da empresa foi totalmente reestruturado e, pela primeira vez, a Fisk contratou uma agência de publicidade para desenvolver uma campanha nacional. A ação estava a cargo da Agnelo Pacheco.
Nova Estratégia
Para a primeira campanha, a Agnelo Pacheco apresentou uma criação moderna e bem-humorada com o conceito ”Você é o que você fala”. A campanha traduzia o pensamento do jovem atual, aquele que almeja sucesso profissional, novas amizades e ampliação do conhecimento e por isso deve ter domínio de inglês e espanhol.
A campanha conseguiu alcançar seu objetivo, pois teve a identificação do público-alvo e, ao mesmo tempo, fugiu da mesmice da publicidade apresentada pela concorrência.
Acompanhando o conceito da campanha foram criadas peças como anúncios, filmes institucional e promocional, jingle, spot de rádio, empenas, backligths, outdoors, adesivos, site, display de teto e broadside para franqueados.
Frutos positivos
A campanha que foi veiculada entre os meses de dezembro de 2005 e março de 2006, atingiu mais de 31,2 milhões de pessoas, segundo pesquisa de audiência realizada na mídia TV no mesmo período. A aceitação do conceito da Fisk acarretou resultados positivos.
O número de outdoors vendidos a franqueados bateu recorde, pois em apenas três meses, a Fisk vendeu 1.500 unidades. Esse índice equivale a venda do ano anterior inteiro.
A consulta ao site da rede teve um crescimento de 50%, em relação ao mesmo período do ano passado. O número de chamadas recebidas pela Central 0800 aumentou em seis vezes, a rede passou a receber 600 ligações ao invés de 100. Essa demanda acarretou o aumento de pontos de atendimento do SAC.
Em 2006, a estimativa de abertura de 50 unidades foi superada em 54%, já que ao longo do ano foram feitas 77 negociações para novas escolas por todo o Brasil e exterior. Os principais centros foram as cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, além do Paraná e Minas Gerais.
Com a campanha publicitária a rede teve um aumento de aproximadamente 5% no número de matrículas nas escolas próprias. Somente em 2006 foram matriculados 370 mil alunos.
Sobre a Fisk
Fundada em 1958 a rede de escolas de idiomas brasileira Fisk comemora 50 anos com 500 mil alunos distribuídos em 950 escolas, sendo 31 próprias, utilizadas como modelos da aplicação de sua metodologia, e 919 franqueadas. O grupo, que se tornou fundação em 1992, está presente em seis países: Brasil, Argentina, Angola, Estados Unidos, Japão e Paraguai. O objetivo é atingir a marca de 1000 escolas até dezembro de 2008.
A instituição oferece cursos de inglês para adultos e crianças a partir dos quatro anos de idade e cursos de espanhol para um público acima dos 13 anos. Com metodologia de ensino própria, o programa educacional da Fisk tem como base as dificuldades específicas que os brasileiros apresentam ao aprender um segundo idioma.
Site: www.fisk.com.br