Case apresentado no Trade Connection 2026 mostra como parceria com a EVER Trade Marketing contribuiu para fortalecer a estratégia premium da fabricante
foto:divulgação
A integração entre treinamento, promotores, incentivos, visual merchandising e experiências no ponto de venda contribuiu para um crescimento expressivo no share dos produtos da linha premium da Motorola, segundo case apresentado durante o Trade Connection 2026. A estratégia foi desenvolvida em parceria com a EVER Trade Marketing, referência em execução e inteligência no ponto de venda, responsável pela execução das ações de trade marketing da fabricante no varejo.
O conteúdo foi apresentado por Tatiane Bernardazzi, diretora de Trade Marketing da Motorola Brasil, durante a palestra “Market Share não se compra. Se conquista na loja”. A participação integrou a programação da EVER no evento e mostrou como uma operação consistente pode transformar os atributos de um portfólio em percepção de valor e intenção de compra.
A tese ganha relevância diante do peso que a loja física ainda mantém no mercado de smartphones. De acordo com os dados apresentados, 50% dos aparelhos da Motorola continuam sendo vendidos em estabelecimentos físicos, entre lojas de rua e shopping centers, com os canais de comércio online representando os outros 50% de vendas.
“O consumidor transita entre ambientes digitais e físicos ao longo da mesma jornada, por isso, é necessário garantir coerência entre os canais e uma experiência de loja capaz de traduzir os diferenciais do produto de forma clara. É esse encontro entre marca, promotor e shopper que influencia a decisão”, afirma Tatiane Bernardazzi.
A execução da estratégia envolve a preparação dos profissionais de campo para apresentar os diferenciais do portfólio, estimular a recomendação qualificada e disseminar a cultura da fabricante no varejo. O trabalho também contempla incentivos, ativações de visual merchandising e experiências que permitam ao shopper conhecer outros produtos da marca.
A EVER Trade atua na implementação dessas diretrizes nas lojas, conectando o planejamento da Motorola e sua inteligência coletiva à operação de campo, transformando os atributos de cada produto em desejo, por meio da presença estratégica dos promotores. A parceria busca manter consistência na exposição, desenvolver as equipes e garantir que a proposta dos produtos seja compreendida no momento da decisão de compra.
“Uma estratégia bem construída precisa chegar ao ponto de venda com clareza, disciplina e capacidade de adaptação. O promotor trabalha com a expertise da EVER e a leitura dos dados gerados pela marca, exercendo o papel de observar o comportamento do consumidor e ajudar a transformar seu conhecimento em confiança”, analisa Luiz Tadeu de Andrade, COO da EVER Trade Marketing.
O case mostrou ainda que a execução foi estruturada a partir de cinco frentes: capacitação dos profissionais de campo, desenvolvimento de conhecimento, motivação das equipes, transformação da loja e criação de experiências. A integração desses elementos sustentou o avanço registrado nas vendas e reforçou a contribuição do trade marketing para a construção de participação de mercado.
EVER Trade Marketing foi patrocinador official do Trade Connection / Foto: Divulgação
Geração Z e experiência física ampliam o papel das lojas
O case também destacou a retomada do fluxo de consumidores nos shopping centers, inclusive entre públicos mais jovens. No primeiro trimestre de 2026, esses espaços receberam 483 milhões de visitas, avanço de 2,6%. A permanência média chegou a 80 minutos por visita, ante 73 minutos em 2025.
Para a Motorola, esse comportamento confirma a importância de trabalhar os canais físicos e digitais de maneira complementar. O shopper pode descobrir um aparelho nas redes sociais, pesquisar suas características na internet e concluir a compra após experimentar o produto e conversar com um vendedor em uma loja.
Para a EVER, os dados evidenciam o papel estratégico da execução em categorias de alta complexidade, nas quais a decisão envolve avaliação técnica, experimentação e confiança por parte do shopper. A consistência da operação permite que investimentos em inovação, comunicação e portfólio sejam percebidos pelo consumidor no ambiente em que metade das vendas da categoria ainda acontece.