São Paulo, 18 abril de 2006 ? Entre os cases de sucesso em M-gov a serem apresentados no primeiro fórum brasileiro sobre o assunto, tem destaque a experiência curitibana de utilizar tecnologia móvel (no caso, o celular) para integrar governo e cidadão. A iniciativa, que tem como foco popularizar o acesso da população à cultura, será apresentada em detalhes no segundo dia do encontro. Para saber um pouco sobre isto, veja informações abaixo:
Case Teatro Guaíra
Levar programação teatral ao maior número possível de cidadãos. Este era o grande desafio encontrado pelos administradores do Teatro Guairá, de Curitiba, um dos mais importantes centros culturais da América Latina. Num país onde passeios culturais muitas vezes são associados a programas voltados para a classe média, chegar até a população pode se tornar um grande desafio para estes estabelecimentos. Após uma pesquisa realizada pelo departamento administrativo do teatro, verificou-se que um dos meios mais fáceis de alcançar o povo é o celular. Com a popularização desses aparelhos no Brasil, seu uso foi ampliado e acabou virando ferramenta estratégica na gestão pública.
Do tempo em que passou na coordenação Estadual do SINE ? Sistema Nacional de Empregos de Curitiba, Walter Gonçalves, atual diretor administrativo e financeiro do Teatro Guairá, trouxe a boa experiência no uso de cidadania móvel. Na época, Gonçalves implantou um serviço para convocação de trabalhadores via celular que funcionava da seguinte forma: uma central cruzava os dados dos candidatos cadastrados com as vagas de emprego disponíveis no mercado e enviava as oportunidades via celular. Já no espaço cultural, o serviço permite que pessoas cadastradas recebam a programação cultural completa do estabelecimento, com horários e preços dos espetáculos em cartaz.
Apesar de ainda estar em fase de ajustes e quase não ter sido divulgado para a população, o número de telefones cadastrados já chega a 500 e continua a crescer de forma significativa. ?É muito estimulante a reação das pessoas. Todas têm manifestado surpresa com a novidade e interesse pela utilização do serviço?. No entanto, Walter acredita que essa não é a única prioridade. ?Esse é um meio de comunicação que serve não só ao Teatro, mas a todo o Estado do Paraná. Trata-se de um avanço tecnológico que pode, e deve, ser utilizado em outras esferas do setor público?.
Os baixo custo e tempo de implantação são outros fatores que contribuem para a popularização da tecnologia móvel no Estado. Para desenvolver o serviço, Walter conta que levou pouco mais de um mês e o investimento não passou de R$ 5 mil. Para o serviço funcionar, o Estado tem como gasto apenas o valor da utilização do SMS, ou seja, R$ 0,10 por torpedo enviado. A tecnologia utilizada foi desenvolvida pela CELEPAR, Companhia de Informática do Paraná, e é totalmente voltada ao ambiente web e tem como base software livre, compatíveis com a política de informática adotada no Paraná.
Para atender ao maior número de pessoas possíveis o cadastro foi ampliado para além da internet, ferramenta ainda inexistente em muitas famílias. O interessado em receber as mensagens com aviso de programação pode preencher uma ficha que deve ser retirada na própria bilheteria do teatro.
De acordo com Walter, o serviço é uma forma de cativar e manter fiéis os admiradores dos espetáculos culturais apresentados nos auditórios do Centro Cultural Teatro Guaíra. ?A facilidade e objetividade das mensagens permite que as pessoas possam ter uma agenda cultural dentro do seu celular?, afirma.Para o diretor, o envio da programação cultural do Teatro Guaíra por SMS é um pequeno exemplo das muitas utilidades que podem ser viabilizadas e acredita que num futuro próximo outras áreas do serviço público venham implantar facilidades similares. ?Que tal recebermos aviso da nossa consulta médica ou da vacinação de nossos filhos??
Teatro Guairá: www.pr.gov.br/guaira
Serviço
Evento: M-Gov Cidadania Móvel
Quando: 18 e 19 de Abril
Onde: Blue Tree Towers ? Av. Brigadeiro Faria Lima, 3989 – Vila Olímpia – São Paulo – SP
Investimento do congressista: R$ 650,00 durante o fórum
Mais informações: www.conip.org.br/mgov
Sobre o Conip
As atividades da marca CONIP são realizadas pela empresa CONIP Planejamento e Assessoria. Com uma história de 11 anos bem-sucedidos do evento CONIP – Congresso de Informática Pública, a empresa adquiriu excelência reconhecida na execução de processos relacionados à identificação, seleção, reunião e apresentação ao público das melhores iniciativas no uso de TI na gestão pública. Por isso, a empresa CONIP é hoje o braço executivo das atividades da marca CONIP, organizando eventos, encontros, prêmios e missões internacionais sempre com a marca de qualidade reconhecida: o melhor conteúdo, independência de patrocinadores e espaço aberto para as diferentes opiniões.
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