O reconhecimento nacional reforça a excelência da
multinacional japonesa no relacionamento com o consumidor
Foto: Divulgação HOYA
São Paulo, fevereiro de 2026 – A HOYA Vision Care, multinacional japonesa referência global em soluções ópticas de alta tecnologia, conquistou um dos mais importantes reconhecimentos do País na área de atendimento ao cliente: o Prêmio Reclame Aqui 2025, na categoria “Óticas – Fabricantes”, sendo eleita Empresa Campeã em Atendimento.
Além do título principal, a empresa também recebeu o reconhecimento como Empresa Indicada, o que reforçou a consistência de sua atuação e a confiança dos consumidores ao longo de 2025 na marca.
Esta foi a primeira vez que a HOYA foi premiada como Empresa Campeã em Atendimento, marco esse que celebrou o compromisso diário da companhia em oferecer a melhor experiência aos seus clientes, com excelência, agilidade e cuidado em cada etapa do atendimento.
“Esse reconhecimento foi fruto do trabalho dedicado de todo o nosso time, que se empenha diariamente para entregar um atendimento de altíssima qualidade. Ao mesmo tempo, reafirmou nossa visão de negócios, que combina inovação contínua, tecnologia de ponta e a tradição japonesa de excelência e precisão. Para nós, colocar o consumidor no centro é um compromisso inegociável e parte essencial da estratégia que sustenta a atuação da HOYA no Brasil e no mundo. Estamos muito orgulhosos dessa conquista”, afirma Carlos Matos, Vice Presidente Latam da HOYA Vision Care.
Sobre o Prêmio Reclame Aqui
Criado em 2010, o Prêmio Reclame Aqui chegou à sua 15ª edição em 2025 e é hoje um dos principais indicadores de reputação corporativa do Brasil. A premiação reconhece empresas que se destacam pela excelência no atendimento, transparência, velocidade de resposta e capacidade de resolver demandas de consumidores. Com votação popular e critérios rigorosos de avaliação, o prêmio tornou-se um selo de confiança para o público e um importante termômetro de qualidade no relacionamento entre marcas e consumidores.