Com 60% do mercado, Intelbras investe em P&D para lançar linha UnniTI, a primeira com tecnologia de mobilidade, responsiva e atualização por software para atender as atuais e futuras necessidades das PMEs
Líder em centrais telefônicas, com 60% da fatia de mercado, a Intelbras acaba de anunciar o lançamento de uma linha de produtos capaz de impactar o mercado brasileiro. Trata-se da linha UnniTI, composta por centrais telefônicas com tecnologia IP para gestão de call center e telefonia corporativa, que foram desenvolvidas para atender as necessidades de mobilidade, armazenamento em nuvem, trabalho remoto, e outras práticas que venham a ser adotadas por empresas brasileiras.
A nova linha é resultado da política atual de inovação da Intelbras, empresa 100% brasileira que tem investido 6% do seu faturamento em P&DI (pesquisa, desenvolvimento e inovação) para desenvolver produtos adequados ao perfil e a realidade do brasileiro. O objetivo da iniciativa foi projetar uma linha apta a ser atualizada por software e com capacidade de atender as atuais e futuras demandas, identificadas como prioridades por parte das empresas brasileiras.
A aposta da Intelbras baseia-se na previsão de que o Brasil tenha um smartphone em uso por habitante até o final de 2017 — segundo dados da 28ª Pesquisa Anual de Administração e Uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP).
Com a base de aparelhos móveis crescendo aceleradamente há uma proliferação de aplicações de mobilidade e na nuvem nas empresas, principalmente em função do uso de dispositivos pessoais e corporativos como ferramentas de trabalho.
Mobilidade e tecnologia GSM
“Nossa nova linha de centrais telefônicas proporcionam melhor produtividade e flexibilidade por ser híbrida e permitir a integração entre as soluções móveis, o digital e o analógico”, afirma Wendel Martins, gerente do segmento de Telecom da Intelbras.
Além disso, conta com o principal diferencial no mercado, capacidade para até 24 linhas GSM.
Gerenciador web
Essa nova linha traz mudanças significantes principalmente por apresentar menor grau de obsolescência. Isso porque ao contrário dos equipamentos convencionais possui funcionalidades práticas para o gerenciamento da comunicação por meio de um gerenciador web, que receberá constante atualizações. A proposta é preservar o investimento inicial do cliente no equipamento, mantendo a oferta de atualizações que visam o diálogo com novas tecnologias.
O gerenciador web é compatível com os principais navegadores de mercado (Google Crome, Safari e Internet Explorer). Com interface responsiva, possuem usabilidade em tablets e smartphones e ainda emitem alertas de atualizações automáticas do sistema.
Trabalho remoto e conexão entre filiais
O trabalho remoto se tornou prioridade para praticamente todas as empresas, não importa o tamanho, com benefícios específicos para pequenas e médias empresas. Empresas estão aderindo ao trabalho remoto no qual as operações podem ser executadas em uma infraestrutura de escritório menor e mais eficiente.
A nova linha de centrais telefônicas permite que os ramais sejam programados para recebimento de chamada no celular. São modelos ideias para o chamado “home office”, pois o profissional leva o ramal para sua casa.
Conexão entre até 200 filiais
Além da mobilidade, a nova linha a UnnniIT foi desenvolvida para viabilizar a conexão entre até 200 filiais em diferentes localidades, reduzindo gastos com ligações interurbanas e internacionais. Além disso, as chamadas podem ser transferidas de uma filial em um Estado para outro, sem exigir que seja feita uma nova ligação.
Dessa forma, a solução melhora a produtividade da empresa, levando a um aumento de receita e redução de tempo gasto com deslocamento e redução de custos operacionais com telefonia.
Disa Multinível
As novas centrais possuem atendimento automático com 16 canais embarcados com até 20 menus e submenus, e trazem mais opções e versatilidade. Aplicação capaz de reduzir custos com atendimento.
Correio de Voz
O correio de voz é licenciado por ramal. Também é possível acessar via celular. Para 2018, a empresa está desenvolvendo a integração com as redes sociais.
Disponibilidade do produto no Brasil
A Intelbras busca sempre adequar-se às necessidades do mercado brasileiro. No seu time de 80 mil revendas espalhadas pelo Brasil, a empresa preza pelo seu compromisso com os clientes, visando encontrar soluções práticas e rápidas para o dia a dia. Dos diferenciais da linha, é possível citar a integração com tecnologias em nuvem e mobilidade.
“Ao longo desses anos, procuramos manter a nossa posição de liderança e foco em soluções integradas, proporcionando ao mercado brasileiro, funcionalidades nos produtos cada vez mais inovadoras e simples de gerenciar”, completa o gerente.
Modelos da nova linha
- UnniTI 3000 – solução para a integração de redes de voz e dados, ideal para pequenas e médias empresas. Com capacidade de até 10 slots para adicionar placas, atinge uma configuração máxima de 60 troncos digitais, 60 troncos IP, 144 ramais analógicos e mais 120 ramais IP. Além das configurações habituais de uma central telefônica, conta com a função de gateway, interligando duas redes e permitindo a realização de chamadas com tecnologia VoIP (voz sobre IP). Produto compacto, com apenas 3 Us de altura em rack 19;
- UnniTI 2000 – solução para a integração de redes de voz e dados. Possui capacidade para até 6 slots para placas adicionais, com configuração máxima de 60 troncos digitais, 60 troncos IP, 96 ramais analógicos e mais 120 ramais IP. Além das configurações convencionais de uma central telefônica, conta com função de gateway, interligando duas redes e também permite a realização de chamadas com tecnologia VoIP (voz sobre IP). Com design otimizado, 66% menor do que as centrais da linha Impacta, a UnniTI 2000 possui somente 2 Us de altura em rack 19.