São Paulo, agosto de 2014 – A Novigo, empresa de soluções e serviços voltados para a automação de processos de negócio, aposta na plataforma Creditsee para crescer no próximo semestre. O Creditsee é uma solução especializada na etapa de análise de crédito, com recursos para decisão automática e julgamental, inclusive com o uso de tecnologia mobile.
De posse de um tablet ou outro dispositivo móvel, o vendedor pode capturar os documentos pessoais do cliente no momento do preenchimento da proposta, checar automaticamente a validade dos mesmos e elaborar o contrato de qualquer localidade. Com essa solução, a Novigo visa facilitar o atendimento de clientes que buscam financiamento de um automóvel numa loja de bairro, por exemplo. Seu uso pode, ainda, ser estendido para uma personalização do atendimento, com visitas residenciais.
Apesar do lançamento recente da Novigo, o desenvolvimento de soluções tecnológicas é uma atividade que sempre fez parte da história do Grupo Intervalor, com equipes internas especializadas na estruturação dos sistemas utilizados para os negócios da empresa. Em 2008, foi desenvolvida a primeira ferramenta comercializada no modelo SaaS (Software as a service) e, desde então, novas soluções e novos clientes resultaram na criação da Novigo.
Segundo Phelipe Alvarez, diretor Comercial e de Marketing da Intervalor Holding, "A Novigo já chega ao mercado gabaritada pelo know-how de quase 15 anos da Intervalor na prestação de serviços em BPO de crédito e cobrança para as principais instituições financeiras e não financeiras do País, que demandem análise de clientes para comercialização de seus produtos e serviços".
As soluções da Novigo permitem a oferta integrada de serviços e tecnologia baseada em plataformas de workflow, proporcionando a redução de custos por meio da otimização de processos de negócio.
Ela já contabiliza 18 mil usuários ativos em sua base de clientes, que produzem mais de 20 milhões de documentos trafegando na sua rede, o que gera 8,5 terabytes de armazenamento em seu Data Center. Suas soluções estão sendo utilizadas atualmente em mais oito mil pontos de atendimento, como concessionárias, lojas e pontos de vendas espalhados pelo País.
Além do Creditsee, a empresa oferece o Watchdoc, um workflow com recursos de captura de documentos e análise de imagens para aprovação, pagamento e formalização de crédito; o Fastclaim, uma solução de gestão de manifestações e ações cíveis, voltada para as áreas de SAC/Ouvidoria; e o AutoPro, uma ferramenta de automação e controle de processos ligados à formalização e resolução de pendências em atividades de backoffice de crédito de veículos.
"Esperamos mostrar ao mercado que estamos preparados para desenvolver cada vez mais soluções e serviços voltados para a automação de processos de negócio, especificamente focados em eficiência e otimização. Nosso objetivo é prover a integração total entre sistemas, processos e pessoas, gerando assim mais produtividade, controle e ganhos qualitativos e financeiros para nossos clientes", finaliza Alvarez.
Sobre a Novigo
A Novigo teve início na Intervalor que, em 15 anos de atuação na área de serviços financeiros, sempre orientou suas atividades para oferecer soluções inovadoras, suportadas por tecnologia de ponta. De tanto praticar esse conceito, a equipe Intervalor percebeu que as soluções desenvolvidas internamente poderiam ser utilizadas em muitas outras áreas. Assim, a Novigo oferece soluções e serviços voltados para a automação de processos de ne gócio, especificamente focados em eficiência e otimização, trabalhando para prover a integração total entre sistemas, processos e pessoas, gerando assim mais produtividade, controle e ganhos qualitativos e financeiros para seus clientes.
Sobre a Intervalor
A Intervalor é uma empresa especializada em serviços financeiros para todo o ciclo de crédito. Com 15 anos de experiência, atua na prestação de serviços para instituições financeiras, empresas de cartões, telecom, construção e serviços. A busca constante por inovações é um dos seus principais diferenciais, que aliado ao desenvolvimento interno de soluções, permite à Intervalor oferecer serviços altamente customizados, adequados à realidade de cada cliente. A empresa tem sede em São Paulo e conta com aproximadamente 3.500 funcionários, distribuídos em sete unidades nas principais capitais brasileiras, sendo uma das líderes do setor de recuperação de crédito no país.